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Pueden encontrar información fácilmente accesible para resolver sus inquietudes.
Para garantizar una experiencia transparente, hemos puesto a tu disposición nuestros Términos y Condiciones de uso:
- Ubicación del enlace: Dirígete al pie de página (footer) de nuestro sitio web. Allí encontrarás un enlace directo titulado “Términos y Condiciones”.
Sí, la gift card puede ser redimida de manera total o parcial, según las necesidades del usuario. El saldo restante quedará disponible para futuras compras dentro de su período de vigencia.
Sí, es posible utilizar dos gift cards en una misma transacción. Ambos saldos se aplicarán al total de la compra, siempre que se encuentren dentro de su período de vigencia.
En nuestra plataforma, dirígete a la parte superior y selecciona la sección Consultar Saldos. Allí podrás ingresar el código de tu gift card y verificar el saldo disponible de forma rápida y sencilla
Para redimir, dirígete a la sección superior de la página llamada “Redimir en línea”. Allí encontrarás una amplia variedad de productos para explorar y elegir el que más te interese. ¡Es fácil y rápido!
Si tienes inconvenientes con la redención de tu gift card, crea un ticket en el módulo Centro de Ayuda, ubicado en la parte inferior de la plataforma. Nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo para asistirte lo antes posible.
Mantente actualizado a través de nuestras redes sociales y boletines informativos para conocer los últimos convenios y promociones.
Utiliza la opción de recuperación de contraseña en el sitio web para restablecer tus datos de acceso.
Envía tus sugerencias a través del formulario de contacto disponible en nuestra plataforma web.
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